DONNÉES PERSONNELLES

Politique de confidentialité

Comment Keyban collecte, utilise et protège vos données personnelles.

Entrée en vigueur : 01/05/2024Dernière mise à jour : 16/08/2026
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Objet de la présente charte

La présente charte a pour objet de vous informer sur les moyens que nous mettons en œuvre pour collecter vos données à caractère personnel, dans le respect le plus strict de vos droits.

Keyban se conforme, dans la collecte et la gestion de vos données à caractère personnel, à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, dans sa version actuelle, dite « Informatique et Libertés », et au règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016, ci-après le « RGPD ».

02

Responsable de la collecte

Le responsable de la collecte de vos données à caractère personnel est la société KEYBAN, SAS immatriculée au Registre du commerce et des sociétés de Paris sous le n° 987 367 885, ayant son siège social au 131 boulevard Pereire, 75017 Paris, France, dénommée « Nous » dans la présente charte.

03

Délégué à la protection des données

Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à l’adresse dpo@keyban.io.

04

Nos moyens de collecte

Les données personnelles que nous collectons et traitons dépendent de la manière dont vous interagissez avec nous : visite du site keyban.io, formulaire de contact, échange par e-mail, événement physique ou digital, téléchargement d’un contenu ou toute autre prise de contact.

05

Ce que nous collectons

En fonction de votre interaction avec nous, les catégories de données suivantes peuvent être collectées :

  • données d’identification et professionnelles : nom, prénom, adresse e-mail, entreprise, fonction, solution d’intérêt et informations saisies dans nos formulaires ;
  • données liées à l’appareil : modèle, version du navigateur et résolution d’écran ;
  • données de navigation : pages visitées sur keyban.io ;
  • adresse IP et données de localisation approximative ;
  • informations tierces additionnelles relatives à votre activité professionnelle.

Lors de la collecte, nous indiquons les informations obligatoires et facultatives. Les données obligatoires sont nécessaires au traitement de votre demande.

06

Origine de la collecte

Les données peuvent être collectées directement auprès de vous, volontairement lorsque vous remplissez un formulaire ou automatiquement lors de votre navigation.

Elles peuvent aussi être collectées indirectement auprès de partenaires techniques, commerciaux, d’organisateurs d’événements ou de partenaires marketing, notamment lorsque vous téléchargez un contenu depuis un site tiers.

Lorsque des organisateurs d’événements collectent d’autres données pour leurs propres besoins et avec leurs propres moyens, ils demeurent responsables de leurs obligations légales et réglementaires.

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Finalités et bases légales

FinalitéBase légale
Répondre à une demande issue du formulaire, d’un e-mail, d’un événement ou d’un autre canal, puis assurer son suivi.Mesures précontractuelles ou exécution de la relation demandée par la personne concernée.
Créer ou mettre à jour le contact et l’opportunité commerciale dans notre CRM Attio, avec la solution d’intérêt indiquée.Intérêt légitime de Keyban à organiser le traitement et le suivi des demandes entrantes.
Analyser la fréquentation du site et adapter son contenu aux préférences et à la navigation.Intérêt légitime ou consentement lorsque celui-ci est requis pour le dépôt de cookies.
Gérer la prospection et envoyer des communications relatives à nos offres, contenus ou événements.Consentement de la personne concernée lorsque la réglementation l’exige.
Traiter les demandes d’exercice de droits et assurer notre conformité légale.Respect d’une obligation légale.
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Destinataires des données

Ont accès à vos données le personnel habilité et qualifié de Keyban, les services chargés du contrôle et nos sous-traitants agissant selon nos instructions.

Les données transmises par le formulaire de contact sont traitées dans Attio, notre outil de gestion de la relation commerciale. Attio agit comme sous-traitant de Keyban dans le cadre de son accord de traitement des données.

Les organismes publics, auxiliaires de justice et officiers ministériels peuvent également être destinataires des seules données nécessaires pour répondre à nos obligations légales.

09

Absence de cession à des tiers

Vos données personnelles ne font pas l’objet de cessions, locations ou échanges au bénéfice de tiers.

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Durée de conservation

Les données nécessaires à la gestion de la relation avec nos clients et prospects sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à cette relation. Les données permettant d’établir la preuve d’un droit ou d’un contrat sont conservées pendant la durée prévue par la loi.

Les données relatives à un prospect non client peuvent être conservées pendant trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect. Les informations nécessaires à l’exercice du droit d’opposition sont conservées au minimum trois ans. Les cookies visés à l’article 13 sont conservés au maximum treize mois.

11

Sécurité

Nous prenons toutes précautions utiles et mettons en œuvre les mesures organisationnelles et techniques appropriées pour préserver la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données et empêcher qu’elles soient déformées, endommagées ou rendues accessibles à des tiers non autorisés.

12

Hébergement et transferts

Les données du site sont conservées sur les serveurs de nos prestataires techniques situés en Europe. Les données de contact enregistrées dans Attio peuvent être traitées par Attio et ses sous-traitants conformément à son accord de traitement des données.

Lorsque des données sont transférées hors de l’Espace économique européen, ces transferts reposent sur une décision d’adéquation ou sur des garanties appropriées, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

13

Cookies

Les cookies sont des fichiers textes stockés dans votre navigateur. Ils sont créés lorsque votre navigateur charge un site et peuvent être renvoyés au serveur lors de visites ultérieures.

Cookies techniques

Ils facilitent la navigation et permettent l’exécution de fonctions indispensables, comme la mémorisation de préférences ou la protection des formulaires.

Mesure d’audience

Ces cookies permettent d’établir des statistiques de fréquentation et de comprendre l’utilisation du site afin d’améliorer le produit et l’expérience utilisateur. Keyban peut recourir à Google Analytics ou à une solution équivalente, sous réserve de votre choix.

Cookies marketing

Ces cookies permettent, avec votre accord, de mieux comprendre l’usage du site et d’adapter nos communications. Ils peuvent notamment provenir de LinkedIn, X ou Google Ads.

Vous pouvez refuser les cookies non indispensables depuis le module de gestion des cookies ou les paramètres de votre navigateur.

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Accès et exercice de vos droits

Conformément à la loi « Informatique et Libertés » et au RGPD, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la portabilité ou la limitation du traitement de vos données, et vous opposer à leur traitement lorsque les conditions légales sont réunies.

Par e-mail
dpo@keyban.io
Par courrier
KEYBAN — 131 boulevard Pereire, 75017 Paris, France

Lorsque le traitement repose sur notre intérêt légitime, vous pouvez vous y opposer à tout moment. Nous pouvons toutefois poursuivre le traitement s’il existe des motifs légitimes impérieux qui prévalent sur vos droits ou si le traitement est nécessaire à la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.

15

Directives après votre décès

Vous pouvez définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données personnelles après votre décès. Ces directives peuvent être générales ou spécifiques aux traitements réalisés par Keyban et peuvent être modifiées ou révoquées à tout moment.

16

Réclamation auprès d’une autorité de contrôle

Vous pouvez introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle compétente, notamment la Commission nationale de l’informatique et des libertés en France, si vous considérez qu’un traitement de vos données viole la réglementation applicable.

17

Limitation du traitement

Vous pouvez obtenir la limitation du traitement lorsque vous contestez l’exactitude de vos données pendant leur vérification, lorsque le traitement est illicite et que vous préférez sa limitation à son effacement, lorsque nous n’en avons plus besoin mais qu’elles vous sont nécessaires pour exercer vos droits, ou pendant l’examen d’une opposition fondée sur votre situation particulière.

18

Modification de la politique

Nous pouvons modifier la présente politique, en totalité ou en partie. Les modifications prennent effet à compter de leur publication. La date de dernière mise à jour affichée en haut de page permet d’identifier la version applicable.